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TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE PRAZOS, ENVIOS E FRETES

Nós somos uma loja virtual e nosso maior objetivo é que seu pedido chegue em suas mãos o quanto antes e da melhor maneira possível. Por isso, separamos algumas informações muito importantes para você saber e como agir em caso de alguma coisa der errado com sua entrega.

  • Confirmação do pagamento

Por questões administrativas, após o pagamento reservamo-nos o prazo para confirmação de pagamento de 1 a 2 dias úteis evitando assim reclamações.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será enviado dentro de 1 a 3 dias úteis. Portanto. Prazo de entrega 10 a 25 dias úteis após o pedido postado, para todo o Brasil.

  • Envios Internacionais

Todos os produtos disponíveis na Fs Sport são enviados diretamente de nosso Redirecionador no exterior (Suécia,  Holanda e China) para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 10 até 25 dias úteis (em média após a postagem do produto) 

  • Códigos de Rastreamento

Os produtos serão enviados pelos Correios ou  transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a Fs Esporte  se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail ou whatsapp assim que estiver disponível

Seus pedidos podem ser rastreados através dos websites dos Correios brasileiros ou internacionais.

Link Rastreamento Correios do Brasil 

Link Rastreamento Correio Internacional

 

obs: O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.( isso é absolutamente normal se tratando de mercadorias internacionais)

  • Fique Atento!!

Extremamente importante sempre deixar o seu cadastro atualizado.

(endereço de entrega completo, contato, whatsapp (se tiver) e e-mail para contato).

É de TOTAL RESPONSABILIDADE do comprador a informação correta e completa do endereço de entrega. Por isso, após concluir seu pedido, confira o endereço que está registrado. Se por algum motivo você concluiu o pedido e o endereço saiu errado ou algo do tipo, entre em contato com a gente imediatamente, pois podemos alterar dentro do nosso sistema sem afetar o pedido. 

 

  • Produtos Tributados e Taxados

Caso ocorra qualquer cobrança de taxas ou impostos de despachos,embora seja extremanete raro acontecer será de responsabilidade da Fs Sport, fique tranquilo, você somente paga o valor descrito do produto em nosso site. 

Ao efetuar uma compra em nosso site,o cliente estara de acordo com as condições e normas aqui determinadas.